Après que la pandémie a contraint des dizaines de milliers de détaillants à investir dans des plateformes d'achat en ligne avec retrait en magasin, les fournisseurs de technologies ont réagi en proposant une multitude de bornes de retrait. Si le développement de ces solutions offre des perspectives de croissance aux détaillants et aux entreprises du secteur des produits de consommation, le choix des technologies dans lesquelles investir peut s'avérer complexe.
Lors du Self-Service Innovation Summit, qui se tiendra du 14 au 16 décembre à Hollywood, en Floride, un panel d'experts abordera les questions relatives aux casiers de retrait, notamment la manière dont une entreprise intègre les casiers à ses opérations existantes et les facteurs déterminants d'un partenariat client/fournisseur de technologie réussi, lors d'une session intitulée « Le moment est-il venu d'investir dans les bornes de retrait ? »
Parmi les intervenants :
Kevin Hutcheson, coordinateur des programmes, Second Harvest of the Big Bend.
Stratis Morfogen, fondateur et directeur des opérations, Brooklyn Dumpling Shop.
Kurt Pahlitzsc, vice-président des opérations, concepts de franchises de restaurants chez Doherty Enterprises.
Sassan Rahimzadeh, président, ARYA Cleaners.
Steve Martin, responsable du développement produit chez Camlock Systems, animera la session.